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Mit Wandscher auf der Überholspur!

Die Wandscher-Gruppe ist eine familiengeführte Gruppe mit sieben Standorten im Weser-Ems-Gebiet. Seit 1986 machen wir Menschen mit den unterschiedlichsten Modellen mobil. 

Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine After-Sales-Leitung für drei unserer Standorte. 

Deine Aufgaben bei uns:

  • Fachliche und organisatorische Leitung des gesamten After-Sales-Bereichs für die Standorte Oldenburg, Bad Zwischenahn und Aurich
  • Steuerung und Weiterentwicklung der Abläufe in Werkstatt, Serviceannahme, Teile- und Zubehörverkauf
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer exzellenten Kundenbetreuung
  • Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden im After-Sales-Team
  • Verantwortung für die Erreichung von Umsatz-, Ertrags- und Qualitätszielen im Servicebereich
  • Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung
  • Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie professionelles Beschwerdemanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition, Geschäftsführungen und den Inhabern 
  • Sicherstellung der Einhaltung von Herstellerstandards, internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben

Du passt gut zu uns, wenn du dich in vielen der folgenden Punkte wiederfindest:

  • Fundierte Erfahrung im Service- bzw. After-Sales-Bereich eines Autohauses
  • Idealerweise eine Weiterbildung zum Kfz-Meister, Serviceleiter oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamsteuerung
  • Wirtschaftliches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicequalität
  • Organisationsstärke, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten

Warum sich der Wechsel auf unsere Spur lohnt:

  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
  • Modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Prozesse
  • Motiviertes, eingespieltes Team
  • Kurze Entscheidungswege
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektive
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
  • Teilnahme an zusätzlichen Mitarbeiterangeboten

Starte mit uns durch: Klick dich in deine Zukunft!

Wir freuen uns darauf, dich bald innerhalb der Wandscher-Gruppe willkommen zu heißen. 

Ansprechpartner

Jürgen Bösing